Informativa sulle spedizioni

Na Shootz Pro sabemos a necessidade existente dos nossos produtos serem embalados em condições adequadas para o transporte seguro dos mesmos devido às suas particularidades e fragilidades.

Na Shootz Pro comprometem-nos a realizar o envio da sua encomenda no dia útil seguinte à confirmação do pagamento da mesma, sendo enviadas por uma empresa de transporte de encomendas entre as 9 horas e as 18 horas, de segunda a sexta-feira.

Aconselhamos que a morada de entrega seja passível de recebimentos pelo menos até às 18 horas, isto é, que a encomenda seja recebida por alguém, para que não existam falhas na entrega por motivos de remetente ausente. 

Atrasos na entrega das encomendas são responsabilidade do centro de distribuição da empresa de transporte, não havendo qualquer responsabilidade por parte da Shootz Pro neste aspecto.

A Shootz Pro não se responsabiliza por atrasos ou erros de entrega. A informação fornecida pelo cliente deve estar completa e correta. Informações erradas ou incompletas podem incorrer à não finalização da encomenda nem da entrega da mesma.

Em caso de ausência de remetente e erros na entrega da encomenda por mais de 30 dias, os produtos retornam à morada comercial da Shootz Pro, procedendo a Shootz Pro à devolução do valor do(s) produtos retornados. 

Enviamos encomendas para toda a União Europeia.

A Shootz Pro reserva-se no direito de alterar o valor dos portes de envio (nacionais e/ou internacionais) sempre que achar conveniente, e os mesmos serão apresentados na finalização da compra. O valor dos portes de envio não estará sujeito a descontos cumulativos com outras promoções e campanhas.

 

Para devoluções:

Na Shootz Pro sabemos a necessidade existente dos nossos produtos serem embalados em condições adequadas para o transporte seguro dos mesmos e, como tal, exigimos que a devolução seja realizada nas mesmas condições.

Não aceitamos a devolução de produtos cujos próprios produtos e/ou as suas embalagens demonstrem óbvias marcas de utilização descuidada (como ausência total ou parcial do material de embalamento, qualquer tipo deterioração externa e interna da embalagem, etc).

Após a devolução do produto, o mesmo será inspeccionado pela nossa equipa onde será meticulosamente avaliada a sua deterioração. Em caso de deterioração visível pelos nossos colaboradores, o valor do produto não será devolvido e o mesmo será justificado ao cliente.

O cliente tem 14 dias para efetuar a devolução do produto e os custos de envio serão da sua única e total responsabilidade.