Términos y Condiciones
Política de privacidad
Shootz Pro es consciente de la necesidad de proteger la privacidad de sus clientes y se compromete a hacerlo con excelencia. Para poder realizar pedidos correctamente, necesitaremos cierta información personal que no se compartirá con terceros ni se utilizará para fines distintos de las compras en línea, el pago y la validación de tarjetas de crédito, la entrega de pedidos, las campañas de marketing y las promociones. Su información sólo será utilizada para los fines descritos en este documento por Shootz Pro y será tratada de forma confidencial, respetando todos los datos proporcionados.
Puedes editar, revisar o eliminar tus datos de nuestra base de datos, así como dejar de suscribirte a nuestros medios de marketing y publicidad enviando un correo electrónico a: hello@shootzpro.com.
Politica de envios
En Shootz Pro conocemos la necesidad de que nuestros productos estén embalados en condiciones adecuadas para su transporte seguro debido a sus particularidades y debilidades.
En Shootz Pro nos comprometemos a enviar tu pedido el día hábil siguiente a la confirmación del pago, y será enviado por una empresa de transporte de pedidos entre las 9:00 y las 18:00 horas, de lunes a viernes.
Aconsejamos que la dirección de entrega sea susceptible de recibirse al menos hasta las 18 horas, es decir, que el pedido lo reciba alguien, para que no se produzcan fallos en la entrega por remitente ausente.
Los retrasos en la entrega de los pedidos son responsabilidad del centro de distribución de la empresa de transporte, no existiendo responsabilidad por parte de Shootz Pro al respecto.
Shootz Pro no es responsable de retrasos o errores en la entrega. La información proporcionada por el cliente debe ser completa y correcta. La información incorrecta o incompleta puede provocar que el pedido no se finalice o no se entregue.
En caso de ausencia del remitente y errores en la entrega del pedido durante más de 30 días, los productos se devuelven a la dirección comercial de Shootz Pro, reembolsando Shootz Pro el valor de los productos devueltos.
Enviamos pedidos a toda la Unión Europea.
Shootz Pro se reserva el derecho de cambiar los gastos de envío (nacional y/o internacional) cuando lo crea conveniente, y se mostrarán al finalizar la compra. El valor de los gastos de envío no estará sujeto a descuentos acumulables con otras promociones y campañas.
Política de devoluciones
En Shootz Pro conocemos la necesidad de que nuestros productos estén embalados en condiciones adecuadas para su transporte seguro y, por ello, exigimos que las devoluciones se realicen en las mismas condiciones.
No aceptaremos la devolución de productos cuyos productos y/o sus embalajes presenten signos evidentes de uso descuidado (como ausencia total o parcial de material de embalaje, cualquier tipo de deterioro externo e interno del embalaje, etc.).
Tras devolver el producto, éste será inspeccionado por nuestro equipo donde se evaluará meticulosamente su deterioro. En caso de deterioro visible por parte de nuestros empleados, no se reembolsará el valor del producto y se justificará el mismo al cliente.
El cliente dispone de 14 días para devolver el producto y los gastos de envío serán de su única y total responsabilidad.
Politica de reembolso
En Shootz Pro entendemos la necesidad de resolver los problemas de reembolso de una forma práctica y sencilla.
Lo ideal es que siempre optemos por reembolsar el valor de los productos utilizando el mismo método en el que se realizó el pago.
Los gastos de envío del pedido no estarán incluidos en el reembolso.
Información legal
Shootz Pro es una tienda online de venta de productos y servicios con operativa abierta en régimen simplificado con los siguientes datos fiscales:
Nombre: Carole Sofia Assunção Fernandes
NIF: PT239920988
Sede: Rua Machado dos Santos 78, 4760-585 Vila Nova de Famalicão, Braga, Portugal
Información del contacto
Puedes contactar con nosotros por correo electrónico a: hello@shootzpro.com
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